接觸電阻觸點有四種工作狀態，即：閉合狀態、斷開過程、斷開狀態、閉合過程。 
在理想情況下，觸點閉合時其接觸電阻為零；觸點斷開時接觸電阻為無窮大；在閉合過程中接觸電阻瞬時由無窮大變為零； 
在斷開過程中接觸電阻瞬時由零變為無窮大。但實際上，在閉合狀態時耦合觸點間有接觸電阻存在，若接觸電阻太大，就可能導致被控電路壓降過大或不通；在斷開狀態時要求觸點間有一定的絕緣電阻，若絕緣電阻不足就可能導致擊穿放電，致使被控電路導通；在閉合過程中有觸點彈跳現象，可能破壞觸點的可靠閉合；在斷開過程中可能產生電弧破壞觸點可靠斷開。

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